Legal · RGPD

Política de privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026

Aquí te explico de forma clara qué hago con los datos que me envías a través de esta web, para qué los uso y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recojo

Solo los que tú me facilitas en el formulario de contacto: tu nombre, el nombre de tu negocio, tu teléfono, tu email y el mensaje que escribas.

Esta web no utiliza herramientas de estadísticas ni de seguimiento de visitas.

3. Para qué los uso

  • Responder a tu solicitud y contactarte.
  • Enviarte un email confirmando que he recibido tu solicitud.
  • Preparar el diagnóstico gratuito y, si me lo pides, un presupuesto.
  • Registrar tu solicitud en mi herramienta de gestión de clientes para poder hacer el seguimiento.

No tomo decisiones automatizadas que te afecten y no te enviaré publicidad sin tu consentimiento expreso.

4. Base legal

Trato tus datos porque me das tu consentimiento al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del RGPD) y para aplicar las medidas previas a un posible contrato que tú solicitas (artículo 6.1.b del RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Cuánto tiempo los conservo

Mientras mantengamos una relación comercial o hasta que me pidas que los elimine. Si no llega a haber relación, los elimino como máximo 12 meses después del último contacto. Después solo se conservarían, bloqueados, si una ley lo exigiera.

6. Quién más trata tus datos

No cedo tus datos a terceros. Para que esta web funcione me apoyo en estos proveedores, que tratan los datos únicamente por cuenta mía:

  • Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): alojamiento de la web y envío del formulario.
  • Hostinger International Ltd (Chipre, UE), proveedor del servidor donde funciona la automatización que recibe tu solicitud. El servidor está ubicado en Estados Unidos; la transferencia está amparada por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Google: hoja de cálculo donde se registra tu solicitud y correo electrónico con el que recibo el aviso.

Cloudflare y Google están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza un nivel de protección adecuado para las transferencias a Estados Unidos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento. Para ello, escríbeme a aya.ia.workspace02@gmail.com indicando «Protección de datos» en el asunto. Te responderé en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no he tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a tus datos está protegido y restringido.

9. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si tienes menos de 14 años, no envíes tus datos a través del formulario.

10. Cambios en esta política

Si cambio esta política, publicaré aquí la nueva versión con su fecha de actualización.